168 Türk kliniği reklamından çıkan veriler: videonun gerçek etkisi, iyi bir konsültasyon görseli ve videosu nasıl olmalı, Meta'da nelerden kaçınılmalı.
Yurt dışında konsültasyon düzenleyen bir klinik için reklam, konsültasyon gününün dolup dolmayacağını belirleyen en önemli adımdır. Reklamın en çok gözden kaçan parçası ise görseldir. Hasta reklamı kaydırırken bir saniyeden kısa sürede karar verir: durur mu, geçer mi? Bu yazıda, Türk kliniklerinin Avrupa’da yayınladığı konsültasyon reklamlarından derlediğimiz verilerle iyi bir reklam görselinin ve videosunun nasıl olması gerektiğini anlatıyoruz.
Önce veri: Türk klinikleri ne kullanıyor?
Konsültasyon takvimimiz için Meta Reklam Kütüphanesi’nde Türk kliniklerinin yayınladığı 168 konsültasyon reklamını inceledik:
- Reklamların %61’i video (102 reklam), %39’u görsel (66 reklam).
- 75 klinikten 33’ü yalnızca video, 31’i yalnızca görsel kullanıyor; sadece 11 klinik ikisini birlikte deniyor.
- Reklamların neredeyse tamamı Facebook ve Instagram’da birlikte yayınlanıyor; yarısında Messenger da açık.
Erişim tarafında ilginç bir sonuç çıktı: Reklam başına günlük erişimin ortancası görsel reklamlarda yaklaşık 1.450 kişi, video reklamlarda yaklaşık 1.120 kişi. Yani videolar daha fazla kişiye ulaşmıyor. Bu şaşırtıcı değil, çünkü erişimi asıl belirleyen şey bütçedir; reklamın türü değil.
Bu yüzden asıl soru “Hangisi daha çok kişiye ulaşır?” değil, “Hangisi daha çok hastayı konsültasyona getirir?” olmalı. Bu soruda videonun güçlü olduğu yer güven ve talep kalitesidir.
Videonun asıl etkisi: güven
Yurt dışında tanımadığı bir hekime gitmeye karar veren hastanın en büyük sorusu “Bu insanlara güvenebilir miyim?” sorusudur. İyi bir video bu soruyu bir fotoğraftan çok daha hızlı yanıtlar:
- Hekimi tanıtır: Hasta hekimin yüzünü görür, sesini duyar. Konsültasyona “tanıdığı biriyle” buluşmaya gelir.
- Kliniği gösterir: Temiz, modern bir klinik ve gerçek ekip, stok fotoğrafın veremediği güveni verir.
- Talebi süzer: Videoyu izleyip form dolduran kişi ne aldığını bilerek başvurur. Gelen talep sayısı daha az olsa bile randevuya dönüşme oranı genelde daha yüksektir.
Görselin güçlü olduğu yer ise netliktir: Şehir, tarih ve mekânı tek bakışta söyler. En iyi sonuç, ikisini birlikte yayınlayıp Meta’nın bütçeyi daha iyi çalışana kaydırmasına izin vermektir.
İyi bir konsültasyon görseli nasıl olmalı?
- Şehir ve tarih en büyük yazı olsun. “Manchester · 18–19 Ekim” gibi. Hasta önce “Bu benim şehrimde mi, ne zaman?” diye bakar.
- Gerçek hekim, gerçek klinik. Stok fotoğraf yerine kendi hekiminizin ve kliniğinizin profesyonel fotoğrafını kullanın.
- Hastanın dilinde. Polonya’daki reklam Lehçe, Almanya’daki Almanca olmalı. Türkçe ya da yarım çeviri metin güveni hemen düşürür.
- Az yazı. Bir başlık, bir alt satır ve bir çağrı yeter: “Ücretsiz konsültasyon için yerinizi ayırtın.”
- Doğru boyut. Instagram ve Facebook akışı için 4:5, hikâye ve Reels için 9:16 dikey hazırlayın. Tek bir kare görseli her yere koymak, ekranın büyük bölümünü boş bırakır.
- Mekânı belirtin. “Şehir merkezinde, X Otel toplantı salonu” bilgisi, hastanın gelme kararını kolaylaştırır.
İyi bir konsültasyon videosu nasıl olmalı?
- İlk 3 saniye her şeydir. Videoya logo animasyonuyla değil, hekimin kameraya bakıp söylediği bir cümleyle başlayın: “Merhaba, ben Dr. … 18 Ekim’de Manchester’dayım.”
- Altyazı şart. Sosyal medyada videoların büyük kısmı sessiz izlenir. Altyazıyı hastanın dilinde ekleyin.
- Dikey ve kısa. 9:16, 15–30 saniye. Uzun tanıtım filmleri reklamda değil web sitesinde işe yarar.
- Tek mesaj. Video kliniğin tüm hizmetlerini değil, konsültasyonun kendisini anlatsın: nerede, ne zaman, ne olacak, nasıl kayıt olunur.
- Sonu net bir çağrıyla bitsin. Son karede şehir, tarih, mekân ve “Hemen yerinizi ayırtın” yazsın.
- Telefonla çekmek yeterli. İyi ışık ve temiz ses, pahalı prodüksiyondan daha önemlidir. Samimi bir video çoğu zaman “reklam gibi” görünen videodan daha iyi çalışır.
Kaçınılması gerekenler
- Önce/sonra fotoğrafları. Meta’nın sağlıkla ilgili reklam kuralları bu tür görselleri kısıtlayabilir; reklamınız reddedilebilir ya da dağıtımı düşebilir. Bazı ülkelerde sağlık reklamı kuralları da ayrıca sınırlama getirir.
- Kişisel durumu ima eden metinler. “Dişleriniz mi eksik?”, “Takma dişinizden utanıyor musunuz?” gibi ifadeler Meta’nın kişisel özellikler politikasına takılabilir. Bunun yerine “Eksik dişler için kalıcı çözüm” gibi genel ifadeler kullanın.
- Abartılı fiyat vaatleri. “%80 daha ucuz” gibi iddialar hem politikalara takılabilir hem de güveni azaltır.
- Küçük yazılar ve kalabalık tasarım. Telefonda okunmayan bir görsel, hiç görülmemiş görsel demektir.
- Tek bir reklamla yetinmek. En az 2–3 farklı görsel ve bir video ile başlayın; ilk haftanın sonunda zayıf olanı kapatın.
Kısa kontrol listesi
- Şehir, tarih ve mekân ilk bakışta okunuyor mu?
- Metin hastanın dilinde ve doğal mı?
- Gerçek hekim ve klinik görünüyor mu?
- 4:5 ve 9:16 boyutları hazır mı?
- Video ilk 3 saniyede neden izlenmesi gerektiğini söylüyor mu, altyazısı var mı?
- Önce/sonra görseli ya da kişisel durumu ima eden bir ifade var mı? (Olmamalı.)
- En az bir video ve iki görsel birlikte yayında mı?
Reklam görselleri bizden
DentalMeetup ile konsültasyon düzenleyen kliniklerin reklam görselleri ücretsiz hazırlanır: hedef şehre ve hastanın diline göre, 4:5 ve 9:16 boyutlarında. Video çekimi ve kampanya yönetimi için reklam ajansımız DigiUp Health destek verir. Toplam maliyeti görmek için teklif hesaplayıcıyı kullanabilir, bölge seçimi için bölge seçimi yazımıza göz atabilirsiniz.
